Versandbedingungen

Produktionszeit

Alle Produkte werden individuell personalisiert und speziell für dich angefertigt.
Bitte beachte daher eine Bearbeitungszeit von 2–4 Werktagen vor dem Versand.

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Versandzeiten

Deutschland

5–10 Werktage

Europa

5–12 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland und Versanddienstleister leicht variieren.

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Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

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Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Informationen per E-Mail.

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Personalisierte Produkte

Da alle Produkte individuell angefertigt werden, kann es in Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten oder Feiertage) zu leicht verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.

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Beschädigte oder fehlerhafte Bestellungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:

carrysoul@info-carrysoul.com

Bitte füge wenn möglich Fotos des Problems bei, damit wir schnell eine Lösung finden können.